Creare contenuti di valore è una bella sfida. Essendo coinvolto nel content marketing, sicuramente sai quanto è difficile presentare informazioni interessanti che attirino nuovi utenti. Sia la forma che lo stile di scrittura, e persino la quantità di materiale, possono far sì che un potenziale cliente scelga alla fine un concorrente. Ti stai chiedendo qual è il motivo per cui non vedi risultati soddisfacenti, anche se stai creando molti contenuti? Guarda gli errori più comuni e scopri perché l’automazione ti aiuterà con il content marketing.
Cosa rende i contenuti che pubblichi poco attraenti per il tuo pubblico?
Contenuti che non si adattano all’immagine del tuo marchio
Di certo non puoi creare fiducia con il tuo pubblico se da un lato pubblichi contenuti su quali attività hanno un impatto positivo sull’ambiente e poi produci beni con molta plastica. I tuoi contenuti devono essere credibili e in linea con la voce del tuo marchio. Inoltre, non vale la pena scrivere articoli scientifici e pubblicare video lunghi ore se ti rivolgi agli adolescenti. Analizza se i contenuti che stai creando sono sicuramente rilevanti per il tuo pubblico e non si scontrano con l’immagine del tuo marchio.
Mancanza di personalizzazione
Pochi addetti al marketing si rendono conto quando creano contenuti che stanno rinunciando a suscitare l’interesse di alcuni clienti all’inizio. Senza l’uso di messaggi personalizzati e la scrittura di messaggi specificamente per una singola persona, la potenza del messaggio è molto più debole e quindi una parte del pubblico non è affatto interessata all’argomento. Lo stesso vale per informare gli utenti quando viene inserito un nuovo contenuto. La mancanza di personalizzazione può comportare che il messaggio non venga letto o venga spostato nello spam.
La continuità della pubblicazione è scossa
Naturalmente, scrivere una dozzina di testi al giorno quando hai una gamba rotta o sei a letto con la febbre non è la migliore idea, ma trascurare il tuo pubblico è piuttosto rischioso. Puoi sempre pianificare i contenuti in anticipo o chiedere a qualcuno al lavoro di sostituirti. Una singola mancanza di contenuti non dovrebbe riflettersi negativamente sulla tua attività, ma sarà difficile riconquistarli e incoraggiare i clienti a tornare sul tuo sito se non sono apparsi nuovi contenuti negli ultimi mesi. Per l’utente, è anche un segnale che il marchio potrebbe andare peggio e non si preoccupa del content marketing.
Un solo tipo di contenuto e poca varietà di argomenti
Naturalmente, non è sempre la quantità di contenuti a contare, ma se i tuoi contenuti ruotano attorno a un argomento e in più non hai video, e-book o post sui social media, inizierai ad annoiare i clienti dopo un po’. Immagina di inserire articoli di blog giornalieri sul perché dovresti bere acqua e usare le tue moderne caraffe filtranti. I primi testi vengono letti da molti destinatari, molte persone cliccano sui link e approfittano delle offerte. Dopo tre giorni, alcuni lettori iniziano a chiedersi se queste caraffe filtranti siano davvero così innovative, dal momento che non puoi davvero distinguerti troppo dalla concorrenza e continuare a scrivere articoli sulla stessa cosa. I clienti si aspettano almeno video aggiuntivi, dove imparerebbero l’uso pratico di tutti i prodotti. Certo, hai anche delle borracce sportive o una collezione speciale per bambini, ma dopotutto hai già creato dei contenuti, quindi pensi che poiché questo argomento ha attirato il pubblico all’inizio, debba farlo anche ora. Nel content marketing, devi essere flessibile: se anche i clienti sono felici di cercare informazioni su un solo argomento, è improbabile che tra qualche mese ci sarà ancora lo stesso interesse. Devi adattare gli argomenti su base continuativa e diversificare i tuoi contenuti.
In che modo MA migliorerà i tuoi contenuti?
Personalizza i tuoi contenuti
È molto più facile comunicare con il tuo pubblico se Marketing Automation compila ogni volta il campo nome o cognome, estraendo i dati dal sistema. Inoltre, tutto avviene automaticamente, quindi puoi creare una newsletter, ad esempio, e tutti riceveranno un messaggio personalizzato. Inoltre, Marketing Automation ti consente di inserire contenuti che cambiano dinamicamente, così puoi consigliare al cliente X il suo tappeto preferito e l’utente Y vedrà un suggerimento per acquistare delle tende eleganti. Questo è ugualmente utile se vuoi avvisare gli utenti che ci sono nuovi contenuti che li aspettano sul sito. Puoi inviare tali informazioni solo a coloro che hanno mostrato interesse per argomenti simili in passato.
Utilizzo di frame di raccomandazione
Hai un tuo blog con molti articoli, ma alcuni argomenti non vengono letti affatto? I frame di raccomandazione di iPresso sono utili non solo per mostrare le tue offerte, ma anche i contenuti che hai sul tuo blog, ad esempio. Raccogliendo i dati degli utenti e utilizzando MA, ai tuoi clienti possono essere mostrati link ad articoli che corrispondono agli interessi individuali e puoi evidenziare quegli argomenti che desideri promuovere al momento. Inoltre, se hai molti contenuti diversi, puoi includere link alla tua pagina di e-book, webinar o articoli nella casella di raccomandazione. Questo è un modo molto più invitante per convincere le persone a leggere i tuoi contenuti, quindi vale la pena approfittarne.
Raccogliere feedback sul tipo di contenuto che il tuo pubblico desidera
Non sai come creare contenuti pertinenti per i tuoi clienti? Devi chiederlo a loro! Crea un modulo in cui il tuo pubblico può fornire feedback sul tuo sito e determinare quali argomenti gli interessano di più. In questo modo risparmierai tempo e denaro spesi in content marketing che finora non hanno prodotto risultati. Puoi anche inviare sondaggi NPS, in cui troverai informazioni più dettagliate su cosa deve essere migliorato e perché. Non crollare se scopri che i tuoi contenuti non sono invitanti per gli utenti: è un segnale che hai la possibilità di risolverli e capire insieme come migliorare l’interesse.
Invia automaticamente lead magnet dopo aver compilato il modulo
Hai già contenuti di valore e stai cercando un modo per aumentarne la popolarità, oltre a incoraggiare i clienti a compiere un’azione specifica? Puoi usare Marketing Automation per inviare automaticamente messaggi di contenuto a tutti coloro che si sono registrati per un webinar o si sono iscritti a una newsletter. Ad esempio, dopo aver compilato un modulo, un utente riceverà un’e-mail con un e-book gratuito da scaricare. I lead magnet sono progettati per catturare l’attenzione delle persone interessate e indurle a compiere un’azione specifica, come registrarsi per un webinar. Senza marketing automation, sarebbe molto difficile inviare un messaggio quasi istantaneo a tutti coloro che hanno soddisfatto una determinata condizione.
Riepilogo
Ci sono parecchi errori che puoi fare con il content marketing. MA può certamente aiutarti a creare e promuovere contenuti interessanti che incoraggeranno gli utenti a trarre vantaggio dalla tua offerta. Che tu stia appena imparando il content marketing o che tu stia cercando strumenti per far risaltare molti dei tuoi contenuti rispetto alla concorrenza, il marketing automation è per te!
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