Strumenti di comunicazione efficaci svolgono un ruolo chiave nella costruzione di relazioni durature con i clienti. Uno dei mezzi più diffusi per trasmettere informazioni e promuovere offerte sono le e-mail di marketing. Quanto dovrebbe durare un’e-mail di marketing per raggiungere efficacemente il tuo pubblico? In questo articolo analizzeremo vari aspetti della lunghezza delle email di marketing, tenendo conto sia delle aspettative del destinatario che delle strategie per un trasferimento efficace dei contenuti. Scopriamo insieme come trovare l’equilibrio tra una descrizione troppo lunga, che può scoraggiare, e un messaggio troppo breve, che può lasciare molto a desiderare.
Cosa scrivere in una email?
Quando si creano contenuti per campagne di email marketing, è fondamentale considerare due categorie principali: email promozionali ed email non promozionali. Le e-mail promozionali spesso evidenziano offerte legate al tempo, come eventi o promozioni a tempo limitato, mentre le e-mail non promozionali si concentrano maggiormente sul contenuto informativo, assomigliando a una newsletter.
Indipendentemente dal tipo di campagna e-mail, è importante seguire una formula ben definita durante la creazione del contenuto e del testo dell’e-mail. Inizia comprendendo il tuo pubblico di destinazione: chi sono? Cosa li motiva? Cosa è importante per loro? Per guidare il processo di creazione dei contenuti, immagina chiaramente il tuo potenziale lettore di posta elettronica e poi poniti tre domande chiave:
1. Cosa offri?
L’e-mail promuove prodotti e servizi o offre un codice sconto per aumentare le vendite? Stai condividendo informazioni preziose sui prodotti o sul settore, raccogliendo opinioni o semplicemente ricordandoti di rinnovare l’abbonamento? Una volta deciso cosa offrire esattamente al tuo pubblico, specificalo chiaramente nell’intestazione della tua email.
2. Perché il destinatario dovrebbe preoccuparsi della tua email?
Ora immagina di avere una conversazione con il destinatario. Fornisci qualche dettaglio in più su ciò che offri e spiega chiaramente perché dovrebbero essere interessati. Pensa al motivo per cui è importante per loro. Spiega perché l’offerta è importante per il lettore e che tipo di vantaggi può aspettarsi, tangibili o emotivi.
Questo è il contenuto principale. Probabilmente sono sufficienti quattro o cinque frasi per far capire il tuo punto di vista. Altrimenti puoi utilizzare elenchi puntati brevi. In ogni caso, mantieni il tuo messaggio chiaro e conciso. Non includere tutte le funzionalità o i punti di forza: concentrati solo su ciò che è più importante per il tuo pubblico quando invii e-mail.
3. Cosa dovrebbe fare il destinatario dopo aver letto la tua email?
La risposta è l’invito all’azione (CTA). Dopo aver creato contenuti convincenti che spingano i lettori ad agire, devi dire loro esattamente cosa fare. Vuoi che “Acquista ora”, “Registrati ora”?
Assicurati che il tuo CTA sia molto semplice e inseriscilo in un pulsante che colleghi al sito Web o alla pagina di destinazione appropriata. Mostra il pulsante CTA in un posto visibile nella tua email.
Quando chiedi e rispondi a queste domande dal punto di vista del tuo pubblico di destinazione, saprai esattamente cosa dovrebbe essere incluso nell’e-mail.
Quanto dovrebbe essere lunga l’e-mail?
Le email di 200 parole o meno hanno generato tassi di clic più elevati. L’aggiunta di altro riduce l’efficacia dell’e-mail.
Le email con tre o meno immagini hanno avuto risultati migliori rispetto a quelle senza immagini o con più di tre.
Le e-mail con più collegamenti, in particolare quelli posizionati nella parte superiore dell’e-mail, hanno generato più clic. Le persone tendevano a fare clic sui collegamenti che apparivano più in alto nel contenuto dell’e-mail.
Non esiste una lunghezza universale per le email: varia a seconda del tipo di messaggio. Le newsletter saranno più lunghe, le e-mail che ricordano l’evento saranno più brevi.
Ricorda solo che la tua email dovrebbe essere lunga quanto necessario per convincere il lettore ad agire, e non più di quella. Le e-mail più brevi hanno percentuali di clic migliori. Quando la tua email è troppo lunga, corri il rischio che venga messa da parte o sfiorata e che si perdano parti importanti del messaggio.
Tuttavia, non aver paura di creare email con meno testo. Al giorno d’oggi, non tutti hanno il tempo di leggere lunghe email e potresti perdere l’opportunità di coinvolgere molti iscritti.
Se vuoi che i tuoi lettori interagiscano con le tue campagne e-mail, è importante creare attentamente i tuoi contenuti. Considera il tuo destinatario, il suo settore e ciò che desideri ottenere, quindi poniti tre domande specifiche: cosa offro? Perché il lettore dovrebbe interessarsene? Cosa dovrebbe fare il lettore dopo?
Crea un’e-mail di marketing breve ma pertinente e che arrivi rapidamente al punto. Aggiungi un chiaro invito all’azione e non più di pochi collegamenti specifici. Utilizza immagini che completino il contenuto della tua email. Sii chiaro e conciso e controlla di non aver aggiunto informazioni non necessarie che potrebbero distrarre il lettore.
Conosci il tuo settore e il tuo pubblico e la tua email dovrebbe essere abbastanza lunga da convincerli a fare ciò che desideri. Questa è la lunghezza migliore per la tua email di marketing.
Riepilogo
Scrivere email preziose come parte della tua strategia di marketing presenta numerosi vantaggi, sia per le aziende che per i loro destinatari. Il valore dei contenuti e-mail aiuta a costruire relazioni durature con i clienti, aumenta il coinvolgimento dei destinatari e può generare risultati di vendita positivi.
La marketing automation, ovvero l’automazione delle attività di marketing, può rivelarsi uno strumento prezioso in questo processo. L’automazione ti consente di fornire contenuti personalizzati al momento giusto, il che a sua volta aumenta l’efficacia della comunicazione. Segmentando i destinatari e adattando i contenuti alle loro esigenze, la marketing automation consente di raggiungere in modo più efficace diversi gruppi target.
Inoltre, l’automazione del marketing ti consente di monitorare il comportamento del pubblico, analizzare i risultati delle campagne e adattare la tua strategia in base ai dati. Questo strumento è anche un supporto efficace nel mantenere una comunicazione regolare con i clienti, il che aiuta a fidelizzarli e aumenta le possibilità di rapporti commerciali a lungo termine.
In sintesi, scrivere e-mail di valore è un elemento chiave di una strategia di marketing efficace e l’utilizzo della marketing automation può migliorare significativamente i processi di comunicazione, contribuendo a ottenere migliori risultati di business.
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