Le informazioni che hai sugli utenti del tuo sito sono molto più importanti di quanto pensi. Non importa che tipo di attività svolgi, la tua base di contatti ha un valore enorme ed è la base per contattare il tuo pubblico. Senza di esso è impossibile, tra le altre cose, personalizzare le campagne di marketing e indirizzare gli annunci a persone specifiche. In questo articolo ti aiuteremo a costruire la tua base di contatti. Riceverai anche molti consigli per espanderlo in futuro.
La chiave per il coinvolgimento del cliente sta nella comprensione dei suoi bisogni, interessi e comportamenti. Gli esperti di marketing che sanno cosa vuole veramente il loro pubblico target possono creare messaggi e offerte più efficaci, portando a un maggiore coinvolgimento dei clienti e, in definitiva, anche a livelli di vendita più elevati. Se questo è ciò con cui stai lottando in questo momento, come può aiutarti la nostra Customer Data Platform (CDP)?
Nel prossimo post parleremo della nostra piattaforma dati clienti. Ma quando si tratta dei tuoi contatti (clienti, utenti, fornitori, ecc.) e di mantenerli organizzati, la nostra funzionalità di gestione del database dei contatti è perfettamente sufficiente. In questo post, vogliamo mostrarti alcune delle funzionalità di questo strumento in modo che tu possa vedere come automatizzare la maggior parte del lavoro relativo ai tuoi database. Andiamo subito al dunque!
Aggiungere prodotti al carrello e interrompere bruscamente gli acquisti è un comportamento sempre più comune tra i clienti dei negozi online. Se lavori nel settore dell’e-commerce , avrai sicuramente riscontrato questo fenomeno molte volte. I processi interrotti sono un grosso problema perché non sai per quale motivo i tuoi acquisti alla fine non sono stati finalizzati, nonostante il tuo interesse per l'offerta. Possiamo aiutarti a ridurre il numero di carrelli abbandonati e incoraggiare i clienti a tornare per completare le loro azioni sul tuo sito.
Delle decisioni di Google in merito ai cookie di terze parti abbiamo già parlato più volte sul nostro blog. La prima menzione del loro ritiro risale a più di quattro anni fa, ma fin dall'inizio era stato sottolineato che prima dovevano essere sviluppati strumenti adeguati e la decisione non era urgente. La multinazionale ha posticipato più volte la data dell'addio definitivo ai cookie di terze parti sul browser Google Chrome, ma alla fine di luglio di quest'anno ha preso una decisione sorprendente.
Ottenere clienti fedeli e coinvolti è molto importante per chiunque gestisca un'attività. A questo proposito sta diventando sempre più diffuso l’utilizzo di moderni strumenti analitici, come i report RFM. Ti consentono di classificare i clienti della tua azienda, semplificando la personalizzazione delle tue offerte e adattando meglio i tuoi prodotti a un pubblico specifico. Ti mostreremo come utilizzare l'analisi RFM.
Acquisire contatti è importante per qualsiasi azienda. I moduli di contatto come efficace strumento di automazione del marketing ti consentono di generare contatti in modo efficace, nonché di fidelizzare e coinvolgere. Ti mostreremo come utilizzare i nostri moduli di contatto nella tua attività e ti suggeriremo cosa non fare per evitare di scoraggiare un potenziale cliente.
