Condurre sondaggi tra i clienti può essere molto vantaggioso per la tua azienda. In questo modo, puoi comprendere meglio le esigenze del tuo pubblico target, correggere le cose che richiedono la tua attenzione e rafforzare gli elementi che funzionano bene. Uno dei tipi più popolari di sondaggi tra i clienti si chiama NPS. È utilizzato in tutto il mondo principalmente per la sua universalità. In questo post ti mostreremo cinque buone pratiche che ti permetteranno di sfruttare al meglio questo tipo di indagine.
Articolo
