Le agenzie di marketing supportano i loro clienti in molti aspetti del marketing digitale, dalle pubbliche relazioni alla gestione dei social media e al performance marketing. Non è un mistero che in molti casi e servizi forniti a questi clienti, l’automazione del marketing possa essere estremamente utile. Ecco perché abbiamo deciso di raccogliere tutte le funzioni cruciali disponibili all’interno della nostra piattaforma e di mostrarvi come utilizzarle per aiutare i vostri clienti.
Scenari di automazione del marketing
È forse lo strumento più versatile della nostra offerta. Con gli scenari di MA è possibile progettare intere pipeline e flussi di comunicazione che dipendono dalle azioni compiute dai clienti. Gli scenari MA possono essere utilizzati per:
vendere più prodotti
Recuperare carrelli abbandonati
Distribuire codici promozionali e buoni sconto
Comunicare utilizzando diversi canali (ad esempio, e-mail, SMS e notifiche push).
Gli scenari MA consentono di progettare l’intera comunicazione tra il cliente e i suoi clienti, compresi i canali utilizzati e le reazioni del marchio. In questo modo, potete indirizzare i clienti verso un risultato desiderato, ad esempio scaricare un lead magnet o effettuare un ordine.
Comunicazione con i clienti
Oggi esiste un intero elenco di canali di comunicazione che i clienti possono utilizzare per raggiungere i loro clienti. Noi di iPresso vi aiutiamo ad automatizzare i seguenti canali per i vostri clienti:
Email marketing: iPresso offre decine di modelli di email che possono essere utilizzati per creare email promozionali e newsletter convincenti. Offriamo anche la personalizzazione e i test A/B per sfruttare al meglio questo canale.
SMS marketing: Se i vostri clienti comunicano con i clienti attraverso i telefoni cellulari, il marketing via SMS fa al caso vostro. Potete utilizzare i messaggi SMS per scopi di marketing e di autorizzazione. Tutto ciò che dovete fare è impostare uno script automatico nella vostra campagna.
Notifiche push: Questi piccoli messaggi possono essere molto efficaci perché vengono visualizzati sia sui dispositivi desktop che su quelli mobili. Le “push” sono utili quando si tratta di distribuire codici promozionali, informare su nuovi prodotti in offerta e persino salvare carrelli abbandonati.
Integrazioni
Come agenzia di marketing, siete sicuramente responsabili della gestione di più strumenti e canali per i vostri clienti. Forse gestite per loro campagne Google Ads e Facebook Ads. Oppure il vostro cliente vuole beneficiare di nuovi canali di comunicazione, come WhatsApp.
In ogni caso, le integrazioni sono estremamente utili nel mondo del marketing. Si possono utilizzare per combinare più strumenti e piattaforme sotto lo stesso tetto. In questo modo si crea un effetto sinergico: tutti questi strumenti, lavorando insieme sugli stessi dati, sono più efficaci rispetto al funzionamento indipendente.
Inoltre, iPresso può essere facilmente integrato con un intero elenco di piattaforme di marketing e di e-commerce. Nel nostro Centro assistenza troverete l’intero elenco delle integrazioni disponibili. In questa sede, ci limitiamo a dire che iPresso funziona perfettamente con:
WooCommerce
IdoSell
PrestaShop
Slack
Zapier
Survicate
Personalizzazione
Indipendentemente dal tipo di attività gestita dal cliente, la personalizzazione può aiutarlo ad aumentare le vendite e l’UX. Noi di iPresso conosciamo bene il valore di questa tecnica ed è per questo che due delle nostre funzionalità sono dedicate alla personalizzazione dell’offerta del cliente:
Cornici di raccomandazione: si possono utilizzare per presentare prodotti e servizi direttamente tramite il feed del sito web del cliente. Le cornici di raccomandazione utilizzano la nostra CDP (Customer Data Platform) per ottenere informazioni sui clienti sotto forma di attributi e azioni e utilizzarle per personalizzare le raccomandazioni.
Automazione dei contenuti: Il nome si spiega da solo. Questa funzione regola i contenuti del sito web del cliente in modo da mostrare le cose che hanno più probabilità di risuonare con una determinata persona.
Analisi di marketing
La misurazione dei risultati è una parte fondamentale di ogni campagna di marketing. Questo è ciò che offriamo, e non solo quando si tratta di attività di marketing condotte tramite iPresso. La nostra piattaforma integra i dati provenienti da diverse fonti e può essere integrata con Google Analytics. Ciò significa che non è necessario utilizzare più strumenti per tracciare i risultati e comunicarli al cliente. Tutto può essere fatto in un’unica dashboard trasparente!
Personas
Spesso, la creazione di una nuova strategia di marketing inizia con la progettazione di personas, cioè di rappresentazioni semi-fantastiche del cliente tipico o ideale di una determinata azienda. Si tratta di un elemento importante per la creazione di customer journey, di cui parliamo spesso in altri post del nostro blog. Con l’aiuto di iPresso, potete descrivere e progettare facilmente il profilo del vostro cliente ideale. Vi diamo accesso a un semplice editor, oltre alla possibilità di creare più personas per i diversi marchi con cui lavorate.
Sintesi
iPresso offre un grande aiuto a tutti coloro che vogliono condurre campagne di marketing. Che siate un’azienda con un reparto marketing interno o un’agenzia di marketing che lavora per altre aziende, iPresso può aiutarvi (e aiutare i vostri clienti) a migliorare il vostro gioco di marketing.
In questo post abbiamo citato solo le caratteristiche e le soluzioni più evidenti che le agenzie di marketing possono utilizzare per supportare i propri clienti. Ma c’è di più! Consultate il nostro elenco di funzioni e scoprite le altre opzioni disponibili in iPresso. Forse vi verranno in mente altre possibili applicazioni!
Da dove iniziare? Con una prova gratuita, naturalmente! Basta inviare questo breve modulo e al resto penseremo noi.
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