Perché scegliere iPresso?

Mentre leggi i nostri post, sicuramente scoprirai molti vantaggi nell’uso della Marketing Automation (MA). A seconda delle tue preferenze, dovresti adattare i tuoi strumenti di automazione al tuo settore e scegliere il sistema giusto. In questo articolo, scoprirai tutto sulla piattaforma iPresso e scoprirai perché dovresti usarla nella tua attività.

Qualche parola sulla nostra piattaforma

MA non è solo invio automatico di e-mail, come alcuni pensano. Si tratta di comunicare con gli utenti tramite diversi canali al momento giusto, nonché di segmentare e personalizzare i contenuti per adattarli al meglio al destinatario. Con un approccio personalizzato per ogni cliente, puoi aumentare le conversioni sul tuo sito e vendere di più. La piattaforma iPresso è progettata specificamente per il Context-based Marketing Automation, rispondendo alle esigenze dei tuoi utenti. Una dashboard iniziale con le informazioni più importanti, una semplice procedura guidata che ti consente di inviare messaggi tramite vari canali di comunicazione o comodi strumenti analitici sono solo alcune delle funzionalità di iPresso.

Strumenti su misura per il tuo settore

Sappiamo quanto sia importante scegliere gli elementi giusti a seconda del tuo business, per questo noi di iPresso abbiamo delle versioni speciali dedicate a diversi settori:

• E-commerce – l’automazione del marketing ha ampie applicazioni per i negozi online. Consente di comunicare con i clienti, personalizzare gli annunci per prodotti specifici per l’utente e analizzare i risultati della campagna in modo semplice e chiaro. I report RFM consentono una segmentazione precisa, misurando l’ora dell’ultima transazione, la frequenza e la quantità di denaro spesa durante lo shopping. Una dashboard appositamente dedicata presenta le informazioni più rilevanti per l’e-commerce.

• Finanza – iPresso può essere utilizzato dai venditori di banche, assicurazioni, società di prestiti e investimenti. Le notifiche SMS ti consentiranno di essere ricordato in modo tempestivo di una nuova offerta, come un prestito conveniente e veloce. Una semplice procedura guidata ti consentirà di creare scenari multicanale, spesso utilizzati nel settore finanziario. Grazie alla comunicazione multicanale raggiungerai ogni cliente e avrai sempre a portata di mano i report delle campagne nel nostro sistema.

• FMCG – Marketing Automation sfuma i confini tra vendite online e offline, il che è estremamente importante negli ultimi anni. Creare programmi fedeltà, generare codici univoci in e-Couponing, raccogliere dati sui contatti per personalizzare meglio messaggi specifici per loro e creare landing page con moduli sono solo alcuni esempi dell’uso di iPresso nel settore FMCG.

• Media e intrattenimento – La comunicazione con i clienti non è mai stata così semplice ed efficace come con MA. Gli ultimi video possono essere pubblicizzati tramite pop-up personalizzati (progettati appositamente per Smart TV) o e-mail che mostreranno suggerimenti pertinenti all’utente. Brevi messaggi ricorderanno allo spettatore quando andrà in onda la prossima stagione della sua serie preferita, oltre a incoraggiarlo a guardare altri video con temi simili. Utilizza i criteri di prodotto per indirizzare gruppi specifici e informarli di una prossima data di scadenza dell’abbonamento, pubblicizza pacchetti che estendono l’offerta selezionata dal cliente e incoraggia persino gli ex abbonati a tornare.

• Turismo – vuoi informare i clienti della tua agenzia di viaggi sulle prevendite di tour verso nuove destinazioni? Vedi che un utente non ha prenotato un volo, nonostante fosse attivo sul sito e mostrasse interesse? O forse vuoi inviare un messaggio di ringraziamento a una persona che ha appena affittato una stanza nel tuo hotel? Una versione speciale di iPresso Travel è per te!

• Formazione – se conduci vari tipi di formazione o corsi (ad esempio, corsi di lingua), sicuramente conosci l’importanza della comunicazione su misura per ogni cliente. Con iPresso creerai scenari, consentendoti di eseguire più azioni a seconda del comportamento di un particolare utente. Qualcuno è indeciso e ha dubbi se utilizzare i tuoi servizi? Materiali aggiuntivi inviati a un’e-mail o un codice sconto personalizzato incoraggeranno sicuramente i nuovi arrivati.

Funzionalità uniche, create apposta per te

I tuoi clienti hanno esigenze diverse, quindi introduciamo costantemente nuovi strumenti utili in diversi settori. Ciò fornisce a iPresso un vantaggio tecnologico per te e aumenta il coinvolgimento e la fedeltà dei tuoi utenti.

• Integrazione con WhatsApp : questo messenger più popolare al mondo ti consente di servire il destinatario in modo completo, dandoti l’opportunità di rispondere, ad esempio, selezionando l’opzione appropriata accanto a una domanda. Un livello più elevato di personalizzazione e recapito di vari tipi di informazioni (ad esempio foto o brevi sondaggi) rende il cliente molto più curioso della tua offerta, il che si tradurrà in conversioni e vendite più elevate.

• Risposte ai carrelli abbandonati : i processi abbandonati non ti faranno più perdere il sonno! Grazie all’invio in tempo reale, alla segmentazione e alla personalizzazione dei messaggi, puoi creare uno scenario con azioni specifiche, come un pop-p sulla home page con un prodotto che una persona specifica non ha acquistato, o un SMS con un codice sconto per attrarre un potenziale cliente.

• Comunicazione precisa tramite GeoPoints : ora è estremamente facile raggiungere i clienti dei negozi locali. Crea il tuo database di punti specifici sulla mappa (ad esempio, negozi) per comunicare con il tuo pubblico in modo più personalizzato e avvisarlo delle promozioni presso il punto vendita fisso più vicino.

• Real Time Marketing con iPresso Satellite : vuoi adattare le campagne di marketing a fattori esterni indipendenti? Ora è possibile! Con iPresso Satellite, invierai messaggi quando il meteo o i tassi di cambio sono specifici. Questa è una soluzione estremamente utile quando hai intenzione di pubblicizzare, ad esempio, una nuova collezione autunnale. Il sistema adatterà automaticamente l’invio in base al meteo in AccuWeather e solo coloro in cui sta piovendo riceveranno le informazioni. Ad altri, puoi invece inviare un messaggio di testo sulle promozioni sugli accessori estivi, che sicuramente li interesseranno molto di più.

• Gestisci più dati in Feed Manager : archivia tutte le informazioni sui prodotti in un unico posto e usale nelle campagne di marketing. Scaricando i dati da diverse fonti e aggiornandoli automaticamente, sei sicuro che il cliente riceverà un annuncio pubblicitario degli articoli disponibili, insieme a una raccomandazione personalizzata.

• Presenta i tuoi beni o servizi utilizzando frame di raccomandazione : scaricando il feed corrente (ad esempio dati di prodotto da varie fonti) e abbinando l’offerta al comportamento dell’utente, creerai frame, suggerendo prodotti abbinati alle preferenze individuali. Ad esempio, un cliente che ha acquistato da te un libro a tema criminale vedrà un frame di raccomandazione per altri titoli della stessa serie. Ricorda che puoi anche mostrare servizi (come pacchetti assicurativi) e persino materiali e suggerimenti aggiuntivi in questo modo.

Riepilogo

Con la nostra piattaforma iPresso, migliorerai la comunicazione con i tuoi clienti e personalizzerai il contenuto e la forma del tuo messaggio con diversi strumenti e opzioni convenienti. Molti anni di esperienza e la scelta di iPresso da parte di leader di vari settori dimostrano l’importanza della reciproca cooperazione e fiducia, nonché delle offerte personalizzate.

Se ti stai chiedendo di quali soluzioni potrebbe aver bisogno la tua azienda, contattaci! Il nostro team è sempre pronto ad aiutarti e sarà felice di rispondere a tutte le tue domande!

Prova la piattaforma iPresso oggi stesso. Inizia un periodo di prova di 30 giorni e scopri quali strumenti MA sono essenziali per la tua attività.
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