Se hai avviato di recente una nuova attività, l’automazione del marketing può aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi più rapidamente e a semplificare molti processi quotidiani nella tua azienda. Anche una startup può trarre grandi vantaggi dall’automazione del marketing, a patto che ci sia una strategia ben ponderata dietro a ciò che stai facendo. In questo post, vogliamo mostrarti quattro di questi strumenti. Sono tutti universali e possono essere di grande aiuto in una startup. Diamo un’occhiata!
Creare una nuova attività può essere una sfida enorme. Da un lato, vuoi minimizzare le spese e massimizzare l’efficacia. Dall’altro, vuoi porre la massima enfasi possibile su attività e strategie che forniranno un ROI positivo il più rapidamente possibile. Ed è anche questo che riguardano questi quattro strumenti che vogliamo mostrarti.
Gli strumenti che abbiamo selezionato sono:
- Pianificatore di campagne
- Scenari MA
- Gestione del database dei contatti
- E rispondere ai processi abbandonati/remarketing
Diamo un’occhiata più da vicino a ciascuno di questi strumenti e vediamo come possono aiutarti nel tuo lavoro nella fase iniziale di sviluppo della tua azienda.
Campaign Planner per una startup
Le campagne di marketing più efficaci sono quelle a) pianificate e b) ben pensate. Con la nostra funzionalità Campaign Planner, puoi elaborare strategie per le tue attività di marketing e pianificare campagne future su diversi canali di comunicazione.
Il nostro Planner si presenta sotto forma di un calendario intuitivo in cui tutto è chiaro e definito. Puoi pianificare campagne di marketing nel tempo, dividerle per tipologia e canali di marketing e assegnare azioni specifiche ai membri del team e ai collaboratori esterni (ad esempio, freelance e agenzie) che lavorano con te.
Di conseguenza, puoi facilmente mantenere il pieno controllo su ogni aspetto delle tue campagne. Puoi pianificare quando inizieranno e finiranno, dove saranno introdotte le nuove fasi e quali canali di comunicazione saranno utilizzati nel processo.
Questa funzionalità è particolarmente utile quando si tratta di occasioni e festività ricorrenti, come San Valentino, il Black Friday o Natale.
Scenari di marketing automation per le startup
Questo è il nostro strumento principale e sicuramente il più flessibile. Con gli scenari MA, puoi creare flussi di comunicazione automatizzati che ti consentono di rimanere in contatto con il tuo pubblico di destinazione con un coinvolgimento di tempo minimo da parte tua. Gli scenari di marketing automation possono utilizzare molte altre funzionalità disponibili in iPresso e possono essere utilizzati per:
- Prova a salvare i processi abbandonati (ne parleremo tra un momento)
- Distribuisci codici promozionali e altri materiali di marketing (ad esempio, lead magnet)
- Supporta le tue campagne PPC
- Rimani in contatto con i clienti abituali attraverso diversi canali
- Fornire ai clienti/utenti le informazioni richieste, quasi interamente in modalità automatica
In pratica, gli scenari MA sono solo una serie di azioni e risposte. Il cliente fa X e la tua azienda risponde con Y. Sembra semplice, ma puoi creare anche scenari avanzati da zero e decidere quali condizioni devono verificarsi affinché un dato scenario venga attivato. Quindi, ad esempio, puoi creare uno scenario in cui il tuo potenziale cliente visita la tua landing page e invia il modulo di contatto e la tua azienda gli fornisce un lead magnet su misura per il settore di questo cliente (puoi avere diversi lead magnet per diversi settori di mercato e, contemporaneamente, distribuire diversi lead magnet in base a ciò che una determinata persona ha scritto nel modulo di contatto).
Quali sono i vantaggi di un’impostazione del genere? Per cominciare, la risposta può essere inviata quasi immediatamente, anche se qualcuno ti ha contattato nel cuore della notte. E in secondo luogo, non devi rispondere a ogni email che ricevi; la stragrande maggioranza di queste email può essere automatizzata con diversi scenari MA. Di conseguenza, aumenti la produttività e risparmi tempo.
Gestione del database dei contatti nella tua startup
Dove archivi i dati dei tuoi clienti? Anche nel 2024, molte aziende, in particolare le PMI, archiviano i dati dei clienti in molti posti diversi. Ciò può facilmente portare al caos dei dati nella tua attività. Se vuoi avere successo con la tua startup, dovresti conservare tutti i dati dei clienti in un unico spazio ben organizzato. In questo modo, non devi preoccuparti di perdere alcuni dei lead/contatti. E in secondo luogo, conservare tutti i dati in un unico posto ti consente di utilizzarli per scopi di analisi e marketing e, ad esempio, creare testi migliori o inviare messaggi più personalizzati ai tuoi destinatari.
La nostra funzionalità di gestione del database dei contatti è, in sostanza, una soluzione CRM che ti consente di archiviare e gestire tutti i contatti della tua attività in un unico posto. Inoltre, questa funzionalità può essere integrata con altri strumenti nella nostra piattaforma di marketing automation, così puoi creare un ecosistema di marketing efficace in cui tutte le attività e le informazioni sui clienti vengono archiviate e gestite da un’unica dashboard.
Di nuovo, questo rende il tuo lavoro più efficiente e ti consente di risparmiare un sacco di tempo. E c’è un’altra caratteristica interessante nel nostro CRM: puoi creare relazioni tra i contatti nel tuo database. Ad esempio, se gestisci una startup sanitaria, puoi assegnare gli utenti alle loro cliniche o ai loro medici di famiglia, il che ti consente di raggiungere nuovi livelli di comunicazione personalizzata.
La tua startup reagisce ai processi abbandonati?
Infine, vogliamo affrontare un problema che spesso si verifica in molte startup. All’inizio della tua attività, vuoi sfruttare al meglio ogni potenziale lead. Non puoi permetterti di perdere volontariamente opportunità di vendita. Tuttavia, molte startup non rispondono ai processi abbandonati (ad esempio, moduli di contatto non inviati). Alcune di loro non sanno come farlo, mentre altre non sentono davvero la necessità di rispondere.
Ma la verità è che anche se riesci a salvare il 5 o il 10% dei processi abbandonati nella tua attività, puoi aumentare significativamente i ricavi e ottenere più clienti paganti. Ecco perché crediamo che ogni startup dovrebbe padroneggiare la risposta ai processi abbandonati. E con la nostra funzionalità, è davvero semplice ed efficace! Questa funzionalità utilizza scenari di marketing automation, ma è focalizzata esclusivamente sulle persone che hanno iniziato una sorta di interazione con il tuo marchio e poi non hanno dato seguito, proprio come nell’esempio seguente:
In questo modo, puoi rispondere sia ai processi abbandonati che ai carrelli (se gestisci un’attività di e-commerce) e dare a ogni lead la possibilità di tornare e utilizzare la tua offerta. E come per ogni cosa di marketing automation, il tuo coinvolgimento è minimo. Devi solo impostare scenari specifici e le tue risposte a essi, e sei a posto! Ora, iPresso risponderà a tutti i processi che sono stati abbandonati per tuo conto. 24 ore su 24, 7 giorni su 7, tutto l’anno.
Dai una spinta alla tua startup con iPresso!
Se stai lavorando a una startup, l’automazione del marketing può dare una spinta solida a tutto ciò che fai, sia in termini di vendite che di marketing. Se vuoi provare la nostra piattaforma, sentiti libero di contattarci! Sappiamo che vuoi prendere una decisione informata e vedere se la nostra piattaforma si rivelerà utile per la tua attività. Ecco perché ti invitiamo a utilizzare il nostro accesso di prova gratuito di 30 giorni (non serve carta di credito) e a vedere di persona! Tutto ciò che devi fare è inviarci un breve modulo.
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