Costruire relazioni durature con gli abbonati sta diventando non solo un elemento chiave del successo, ma anche una sfida per le aziende dei media. Nell’era digitale, dove ogni clic e ogni attività online può rappresentare un potenziale punto di contatto con il destinatario, è sempre più necessario utilizzare strumenti che consentano una comunicazione più personale e personalizzata con gli utenti.
È qui che entra in gioco la Marketing Automation, una tecnologia che sta cambiando il modo in cui le società di media costruiscono e mantengono relazioni con gli abbonati. La Marketing Automation non solo facilita l'automazione dei processi di marketing, ma consente anche la personalizzazione della comunicazione, monitorando il comportamento degli utenti e fornendo loro contenuti su misura per le loro preferenze individuali.
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