Cos’è il marketing basato sui dati?

Nel dinamico panorama del marketing digitale, le aziende devono migliorare il proprio gioco rivolgendosi a strategie basate sui dati che consentano loro di prendere decisioni informate e migliorare le proprie campagne. In breve, il marketing basato sui dati è un approccio molto efficace al marketing e alla pubblicità online che sfrutta l’analisi dei dati, le informazioni sui clienti e diverse tecnologie di marketing (inclusa l’automazione del marketing!) per creare campagne mirate e personalizzate. In questo articolo ti mostreremo in cosa consiste il marketing basato sui dati. Daremo anche uno sguardo alla sua importanza nel moderno ambiente aziendale e ai passaggi pratici su come implementarlo in modo efficace.

Cominciamo con una breve definizione di cosa sia effettivamente il marketing basato sui dati.

L’essenza del marketing basato sui dati

Questo tipo di marketing digitale riguarda la raccolta e l’analisi dei dati per guidare le strategie di marketing e i processi decisionali. Si tratta di raccogliere informazioni su cose come:

• Comportamento del cliente
• Preferenze del cliente
• Interazioni con un marchio
• Efficacia delle campagne di marketing

Un simile approccio consente alle aziende di adattare i propri sforzi di marketing a un pubblico specifico e alle sue esigenze, il che si traduce in un miglioramento della soddisfazione del cliente e in un aumento del ROAS (ritorno sulla spesa pubblicitaria).

Ora vogliamo mostrarti alcuni esempi reali di come è possibile utilizzare il marketing basato sui dati.

ESEMPI DI MARKETING DATA-DRIVEN

• Marketing e- mail personalizzato : un esempio comune di marketing basato sui dati è l’uso di campagne e-mail personalizzate. Analizzando i dati dei clienti, le aziende possono inviare contenuti e-mail mirati e pertinenti a segmenti specifici del proprio pubblico, aumentando la probabilità di coinvolgimento e conversioni.
• Targeting comportamentale : il marketing basato sui dati consente alle aziende di monitorare il comportamento dei clienti attraverso vari punti di contatto (ad esempio, sul sito Web o sui profili dei social media). Queste informazioni possono essere utilizzate per fornire annunci mirati, consigli sui prodotti e contenuti in base alle preferenze individuali e alle interazioni passate con il tuo marchio. Ad esempio, puoi impostare gli annunci di Facebook solo per le persone che hanno visitato il tuo sito web negli ultimi 30 giorni e offrire loro una promozione o uno sconto speciale.
• Campagne pubblicitarie : se pubblichi Google Ads o Facebook Ads, hai accesso alle statistiche sull’efficacia delle tue campagne. Puoi utilizzare questi dati per migliorare i tuoi annunci o il modo in cui sono mirati. Ad esempio, se vedi che un particolare annuncio non viene cliccato così spesso, significa che qualcosa deve essere migliorato.
• Automazione dei contenuti : con questa funzione, il tuo sito web può essere personalizzato dinamicamente in base ai dati dell’utente. Ad esempio, un sito di e-commerce può mostrare prodotti relativi agli acquisti o alle preferenze precedenti di un utente, migliorando così l’esperienza complessiva dell’utente e aumentando le possibilità di un’altra vendita.

Perché hai bisogno del marketing basato sui dati nella tua azienda?

La risposta breve è rendere le tue campagne di marketing e pubblicitarie più efficaci. Vedete, i dati costituiscono la spina dorsale di tutte le strategie di marketing efficaci . Senza dati, non sai veramente cosa funziona e cosa no. Potresti ritrovarti a spendere centinaia di dollari per campagne e annunci che semplicemente non funzionano perché non sono in sintonia con il tuo pubblico di destinazione. Se non fosse per i dati, dovresti fare affidamento sulla tua intuizione, e questo non è proprio il modo migliore per ottimizzare i tuoi annunci.

In un’era digitale in cui siti web, aziende, consumatori e tutti i punti di contatto generano quantità di informazioni quasi inimmaginabili, è sufficiente sfruttare e analizzare questi dati per ottenere un vantaggio competitivo. Ma ci sono altri motivi per cui dovresti essere estremamente interessato al marketing basato sui dati.

Diamo un’occhiata a loro:

PROCESSO DECISIONALE INFORMATO

I dati consentono agli esperti di marketing di prendere decisioni informate fornendo approfondimenti sul comportamento dei clienti, sulle tendenze del mercato e sul rendimento delle loro campagne. Utilizzando informazioni basate sui dati, le aziende possono allocare le risorse per il marketing e la pubblicità in modo più efficace e, di conseguenza, ottimizzare le campagne e adattare le strategie implementate quasi in tempo reale.

MAGGIORE PERSONALIZZAZIONE ED ESPERIENZA DEL CLIENTE

La personalizzazione è una pietra miliare del marketing moderno. Gli approfondimenti basati sui dati consentono alla tua azienda di creare esperienze più personalizzate per i tuoi clienti, il che spesso porta a un maggiore coinvolgimento, lealtà e soddisfazione generale per la tua attività (UX). Comprendere le preferenze dei clienti ti consente di fornire contenuti personalizzati, consigli sui prodotti e offerte in sintonia con il tuo pubblico di destinazione.

Come implementare il marketing basato sui dati nella tua azienda

L’80% del marketing basato sui dati consiste nel disporre di tutti gli strumenti di analisi necessari. Il resto si basa su un’analisi di ciò che ti dicono questi strumenti e di come puoi utilizzare questa conoscenza per eseguire campagne di marketing migliori.

Se non utilizzi strategie di marketing basate sui dati, concentrati su due elementi base che ti aiuteranno a trarne il massimo:

IMPLEMENTARE STRUMENTI DI WEB ANALYTICS

Per sfruttare i dati web/marketing in modo efficace, è necessario utilizzare strumenti di analisi avanzati in grado di elaborare e interpretare set di dati di grandi dimensioni. Qui, il tuo fondamento assoluto è Google Analytics. È una piattaforma di analisi web gratuita fornita da Google che ti consente di capire come le persone interagiscono con il tuo sito web.

Google Analytics ti fornisce informazioni su:

• Comportamento e coinvolgimento degli utenti : con questo strumento puoi scoprire come i visitatori interagiscono con la tua pagina web, comprese le pagine che visitano, il tempo trascorso su ciascuna pagina e le azioni che intraprendono.
• Sorgenti di traffico e acquisizione utenti : GA ti mostra da dove proviene il traffico del tuo sito web. Google Analytics fornisce informazioni sulle fonti di traffico e sulla loro popolarità, indicando se i visitatori provengono da motori di ricerca, social media, siti di riferimento o visite dirette.
• Monitoraggio delle conversioni : se esegui anche Google Ads, Google Analytics ti aiuterà a monitorare le conversioni (in breve, si tratta di azioni specifiche, come l’invio di moduli, l’acquisto di prodotti o altri risultati desiderati per cui paghi quando esegui Google Ads). L’analisi dei dati di conversione ti aiuta a identificare le aree ad alto rendimento e a ottimizzare quelle con scarso rendimento per migliorare i tassi di conversione complessivi.
• Dati demografici del pubblico : infine, Google Analytics offre approfondimenti demografici sui visitatori del tuo sito web, comprendendo dettagli come età, sesso e posizione. Queste informazioni sono fondamentali quando si tratta di personalizzare i contenuti e perfezionare le strategie di marketing per connettersi in modo più efficace con il pubblico previsto.

Se utilizzi altri strumenti di marketing, è probabile che siano dotati di funzionalità di analisi o dashboard proprie. Uno strumento di email marketing dovrebbe fornirti analisi sul rendimento delle tue email. Questo è ciò che facciamo qui a iPresso. Quasi ogni singolo strumento della nostra piattaforma è dotato di funzionalità di analisi che ti forniscono tutte le informazioni di cui hai bisogno per trarne il massimo.

Ad esempio, ecco come appare nel nostro strumento di gestione del database dei contatti :

Cerchiamo sempre di visualizzare i dati e mostrarti gli aspetti più rilevanti in modo che tu abbia un facile accesso a tutte le informazioni di cui hai bisogno.

SCOPRI COME USARE QUESTI DATI

Una volta predisposti tutti gli strumenti di analisi, è necessario creare una strategia di raccolta ed elaborazione dei dati in modo da essere sicuri di analizzare effettivamente i dati disponibili e trarre conclusioni su base giornaliera. Altrimenti ti ritroverai con tonnellate di informazioni di cui non sai davvero cosa fare. Se ti senti travolgente, forse è una buona idea assumere un analista di dati di marketing che ti aiuterà a comprendere tutte le informazioni fornite dai tuoi strumenti e piattaforme di marketing.

Analisi dei dati anagrafici con iPresso

Oggi, il marketing basato sui dati è semplicemente una necessità per le aziende che mirano a rimanere competitive e rilevanti nel mercato frenetico di oggi. Se stai cercando strumenti di marketing che ti permettano di ottenere e analizzare tutte le informazioni rilevanti provenienti dal mercato, iPresso è la soluzione migliore. La nostra piattaforma completa di automazione del marketing include tutto ciò di cui hai bisogno per comprendere il tuo pubblico.

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