Se hai avviato di recente la tua attività, devi pensare a tutta una serie di cose, di cui acquisire clienti e rimanere a galla sono le due cose più importanti. Le startup spesso decidono di limitare le spese, soprattutto nella fase iniziale di sviluppo. Ma c’è una grande domanda a cui rispondere: dovresti risparmiare denaro sull’automazione del marketing? O forse è un aspetto vitale della tua startup e dovresti investire in esso. Diamo un’occhiata.
Le startup di solito devono considerare molti aspetti della loro attività e dispongono di risorse limitate, il che è particolarmente difficile se non hanno ricevuto alcun finanziamento e pagano di tasca propria.
Se questa è la tua situazione, il tuo primo obiettivo ovvio è acquisire (e fidelizzare) i primi clienti o utenti. E molto probabilmente, la stragrande maggioranza di ciò che fai ruota attorno a questo problema. Tutte le altre cose, come ampliare la tua squadra o ottenere un bell’ufficio, devono aspettare finché non potrai effettivamente permetterti queste cose.
Molte startup finiscono per tagliare i costi, il che è ragionevole. Senza clienti o con pochi clienti, i costi ti stanno trascinando verso il basso. Ma devi essere intelligente: se tagli troppi costi o abbandoni troppi servizi, la tua azienda avrà difficoltà a decollare. Alcune cose, e acquisire e fidelizzare i clienti è sicuramente una di queste, richiedono investimenti.
L’automazione del marketing è una di quelle cose? Siamo sicuri al 100% che la risposta è sì. Ma non lo diciamo solo perché questo è ciò che facciamo; abbiamo alcune prove concrete a sostegno della nostra affermazione.
In che modo l’automazione del marketing aiuta le startup
La risposta comprende quattro elementi. Diamo un’occhiata a loro:
VIAGGIO DEL CLIENTE SEMPLIFICATO
Con una buona piattaforma di marketing automation, puoi pianificare e semplificare l’intero percorso del cliente nella tua azienda e assistere i tuoi clienti nelle diverse fasi di esso. In altre parole, la tua azienda può soddisfare molto meglio le esigenze dei nuovi clienti/utenti grazie all’automazione del marketing.
Qualche tempo fa, Ascend2 ha pubblicato il suo The State of Marketing Automation 2023 rapporto in cui gli intervistati (75%) concordano sul fatto che MA facilita loro la creazione di percorsi cliente efficaci:
Questo è molto importante: senza un percorso del cliente ben progettato, fidelizzarlo sarà estremamente difficile! Hai semplicemente bisogno che questa parte della tua startup funzioni perfettamente, soprattutto all’inizio quando stai cercando di ottenere la fiducia e il coinvolgimento dei tuoi primi acquirenti.
Scenari di automazione del marketing
Con gli scenari MA puoi pianificare e ottimizzare l’intero flusso di comunicazione tra la tua azienda e i suoi clienti. Grazie a questa soluzione puoi rispondere in modo specifico alle azioni intraprese dai clienti attuali e potenziali, anche quando visitano il tuo sito in modo anonimo! In questo modo trasformare i visitatori per la prima volta in lead è molto più semplice.
ENORME RISPARMIO DI TEMPO
Non c’è altro modo per dirlo: il marketing richiede tempo. La lead generation richiede tempo. Mantenere buoni rapporti con i tuoi clienti richiede tempo. Metti insieme tutti questi elementi e finirai per dedicare dozzine di ore ogni mese a svolgere solo compiti relativi al marketing.
Con l’automazione del marketing, puoi dimezzare questo tempo (e talvolta anche di più!). Questo perché, al giorno d’oggi, l’automazione del marketing può aiutarti con quasi tutto ciò che riguarda la tua attività, dall’invio di newsletter alla gestione degli account Google Ads. Qui a iPresso aiutiamo i nostri clienti con oltre 20 elementi del loro marketing e li automatizziamo parzialmente o completamente.
Ciò si traduce in centinaia di ore risparmiate ogni anno ! Perché non dedicare tutto questo tempo a svolgere un lavoro più strategico che ti aiuterà a far crescere e ridimensionare la tua startup? Naturalmente, potresti inviare centinaia di e-mail manualmente ogni settimana, ma è il miglior utilizzo del tuo tempo? Oppure è una buona idea assumere qualcuno che lo faccia per te?
Se tratti l’automazione del marketing come una spesa, lo stesso vale per i dipendenti di cui non hai realmente bisogno in questo momento (e sono ancora più costosi!). In un altro report, gli intervistati menzionano il risparmio di tempo come il vantaggio numero uno derivante dall’introduzione dell’automazione del marketing nella propria attività:
Fonte: https://instapage.com/blog/automation-statistics/
BUONE FONDAZIONI PER IL FUTURO
L’automazione del marketing può aiutarti con il marketing e la generazione di lead in ogni fase dello sviluppo della tua azienda. Anche le grandi aziende multimilionarie utilizzano l’automazione del marketing per rimanere al passo con i tempi e continuare ad attirare nuovi contatti per la propria attività.
Questo è il modo in cui trattiamo l’automazione del marketing qui a iPresso. Ti diamo accesso a strumenti come CDP ( piattaforma dati cliente ) per consentirti di gestire i tuoi contatti in modo efficace e olistico fin dal primo giorno.
Anche una startup ha bisogno di gestire i propri clienti/utenti in modo efficace per mantenerli coinvolti. Con uno strumento del genere, puoi farlo senza sforzo e assicurarti che ogni cliente/utente sia ben curato. Inoltre, poiché CDP è solo una delle tante funzionalità del nostro portafoglio, questo strumento può anche darti maggiori informazioni sui tuoi clienti, vale a dire sulle loro attività all’interno della tua azienda o sito web e sulla storia della comunicazione.
SUPPORTO PER ALTRI CANALI DI MARKETING
Come accennato in precedenza, con la marketing automation puoi sfruttare al meglio i diversi canali di marketing e comunicazione della tua startup. In questo modo, puoi rimanere in contatto con i tuoi clienti indipendentemente dal dispositivo che utilizzano o da come sono arrivati alla tua attività.
Con iPresso puoi automatizzare vari aspetti dei seguenti canali e strumenti:
- Marketing via email
- Messaggi di testo ( SMS e WhatsApp )
- Annunci Google
- Le notifiche push
Permettendoti così di coprire tutte le basi e mantenere una comunicazione attiva con il tuo pubblico target.
Dovresti investire nell’automazione del marketing nella fase iniziale dello sviluppo?
Torniamo alla domanda che abbiamo posto nell’introduzione. Gestisci una startup: dovresti investire nell’automazione del marketing? Noi crediamo di sì, soprattutto perché ti permette di:
- Risparmia molto tempo
- Conservare i clienti/utenti attuali
- Semplifica l’acquisizione di nuovi
- Gettate le basi per lo sviluppo futuro della vostra azienda
Tuttavia, capiamo che sei molto cauto con il tuo budget di marketing. Ecco perché ti invitiamo ad iniziare una prova gratuita di 30 giorni che ti permetterà di capire come la marketing automation può semplificarti la vita. Dopo questo periodo, sarai in grado di prendere una decisione informata se hai bisogno o meno della nostra piattaforma.
Tutto quello che devi fare è inviare questo breve modulo di contatto e il nostro team si occuperà del resto!
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