Condurre sondaggi tra i clienti può essere molto vantaggioso per la tua azienda. In questo modo, puoi comprendere meglio le esigenze del tuo pubblico target, correggere le cose che richiedono la tua attenzione e rafforzare gli elementi che funzionano bene. Uno dei tipi più popolari di sondaggi tra i clienti si chiama NPS. È utilizzato in tutto il mondo principalmente per la sua universalità. In questo post ti mostreremo cinque buone pratiche che ti permetteranno di sfruttare al meglio questo tipo di indagine.
Automatizza il marketing in tempo reale e dai alle comunicazioni con i tuoi clienti una nuova dimensione!
Il real-time marketing (RTM) consente la comunicazione in tempo reale e quindi ha il potenziale per diventare una soluzione ideale per attirare molti nuovi clienti. Tuttavia, è importante tenere presente che se non usi RTM correttamente, potresti dover affrontare critiche e scoraggiare il tuo pubblico. Il tempo e l'attenzione sono molto importanti, poiché dipende da loro capire cosa sta succedendo attualmente sul mercato e adattare rapidamente la tua offerta.
Perché i frame di raccomandazione sono cruciali per strategie di e-commerce efficaci?
Se gestisci un negozio online, capirai sicuramente il valore dei consigli personalizzati sui prodotti. In questo modo, puoi aumentare il valore medio degli ordini e conquistare la fedeltà e il coinvolgimento dei tuoi clienti (i clienti apprezzano i negozi che comprendono le loro esigenze e interessi). E abbiamo uno strumento che ti aiuterà a farlo: i frame di raccomandazione. Diamo un'occhiata a loro!
In che modo gli scenari di automazione del marketing aumenteranno la conversione sul tuo sito web?
Indipendentemente dal tipo di attività che gestisci, la conversione gioca un ruolo chiave. Ci consente di determinare quanti clienti hanno fatto ciò che volevamo, ad esempio hanno fatto clic su un determinato collegamento, si sono iscritti a un programma fedeltà o hanno acquistato un prodotto sul sito web. Ti mostreremo come utilizzare gli scenari di automazione del marketing per aumentare le conversioni sul tuo sito web.
Segmenta i contatti per comprendere il tuo pubblico e servirlo meglio
La segmentazione della clientela è una delle strategie di marketing più efficaci che puoi utilizzare per comprendere e servire una base di clienti diversificata in modo efficace e personalizzato. La spiegazione più breve di questa strategia ruota attorno alla creazione di diversi sottogruppi di consumatori o clienti (noti come segmenti) in base a caratteristiche o interessi condivisi. In questo articolo ti mostreremo come questa strategia può essere implementata in due settori: e-commerce e istruzione.
Come misurare l’efficacia di una campagna di marketing automation?
Anche se disponi del miglior strumento di automazione, non realizzerai il suo pieno potenziale senza misurarne l'efficacia. Come fai a sapere se quello che stai facendo è giusto? Ti aiuteremo a valutare l'efficacia della tua marketing automation.
Come utilizzare i dati dei clienti per personalizzare gli scenari di marketing automation: 3 esempi
Gli scenari di automazione del marketing possono semplificare le tue attività di marketing e renderle molto più efficaci. Tuttavia, per sfruttare al meglio questa soluzione, è necessario disporre di quanti più dati possibile sui propri clienti. In questo post, vogliamo mostrarti tre esempi di come diverse aziende possono utilizzare scenari di automazione del marketing per raggiungere i propri clienti in modo più efficace.